Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 31 octobre 2026
Qui sommes-nous
AutoCM (autocm.app) est une plateforme qui aide les commerces locaux à planifier, publier et suivre leurs contenus sur les réseaux sociaux. Contact : contact@autocm.app.
Données collectées
- Compte : adresse e-mail et mot de passe (stocké sous forme chiffrée, jamais en clair).
- Commerce : nom, activité, ville, adresse, téléphone, horaires, site web, que tu renseignes toi-même.
- Contenus : photos et vidéos que tu importes, textes et planning de publication.
- Réseaux connectés : jetons d'accès fournis par Instagram, Facebook, TikTok ou Google après ton autorisation, nom du compte, statistiques publiques de tes publications et commentaires reçus.
Utilisation
Ces données servent uniquement à faire fonctionner le service : publier à l'heure choisie, afficher tes statistiques, répondre aux commentaires selon tes réglages et te proposer des idées de contenus. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.
Sous-traitants
Les textes peuvent être rédigés à l'aide de l'API Claude d'Anthropic ; seules les informations sur ton commerce et les commentaires concernés lui sont transmises. Les publications passent par les API officielles de Meta, TikTok et Google.
Conservation et sécurité
Les données sont hébergées sur un serveur dédié, accessibles uniquement en HTTPS, et sauvegardées chaque jour. Elles sont conservées tant que ton compte existe et supprimées à sa fermeture.
Tes droits
Tu peux à tout moment déconnecter un réseau depuis « Réseaux connectés », demander une copie ou la suppression de tes données en écrivant à contact@autocm.app (voir Suppression des données).